Directeur principal des comptes clients, du crédit et des recouvrements
Mooresville/Chicago/Montreal
About of role Engage2Excel recherche activement un directeur principal des comptes clients, du crédit et des recouvrements. Dans ce rôle, vous serez dynamique et concentré, capable de mener à bien des améliorations et de motiver une équipe à obtenir des résultats. Sous la direction du contrôleur du groupe et du directeur financier, le Directeur principal des comptes clients, du crédit et des recouvrements est chargé de diriger les opérations des départements des comptes clients et de répartir la charge de travail au sein de son unité.
Principaux rôles et responsabilités - Diriger et encadrer l'équipe des comptes clients composée de 8 personnes et effectuer et travailler avec les fournisseurs et les clients sur les rapprochements
de comptes. - Gérer le cycle complet des créances clients, y compris les facturations spéciales, les demandes de paiement, la gestion des litiges clients, la gestion des recouvrements, le reporting des créances et la collaboration entre toutes les unités commerciales E2E.
- Responsable de s'assurer que le ministère maintient un système correctement documenté de politiques et de procédures comptables ; d'assurer l'exactitude, l'efficience et l'efficacité en ce qui concerne l'AR Travailler en étroite collaboration avec l'
- équipe des recouvrements pour aider à faire face aux escalades, le cas échéant, négocier des plans de remboursement ou évaluer les recours juridiques, le cas
échéant. - Aider à la résolution des problèmes liés à la facturation mensuelle des clients et à l'alignement des prévisions de trésorerie hebdomadaires.
- Passer en revue les rapports de réalité augmentée, surveillez les tendances et les indicateurs de performance clés pour vous assurer que les comptes sont collectés rapidement et que les problèmes matériels sont résolus en temps opportun.
- Générer des rapports et des analyses ad hoc selon les besoins.
Cette description est destinée à vous donner un aperçu général du poste et ne constitue pas une liste exhaustive des tâches et responsabilités.
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir : - Expérience en matière d'embauche, de formation et de supervision d'employés
. - Solides compétences en leadership, excellentes compétences en communication interpersonnelle et verbale, solides compétences en gestion du temps et en organisation, souci du détail.
- Hautes compétences analytiques, utilisation des données pour prendre des décisions éclairées et fondées sur des faits.
- Bonne compréhension des principes et des directives comptables.
- Minimum de 7 ans d'expérience connexe, ou 5 ans avec une progression rapide des responsabilités.
- Connaissances informatiques élevées — Microsoft Office et systèmes ERP (JD Edwards et Microsoft Dynamics sont un atout).
Langues requises : - Bilingue (français et anglais) ; avec une expérience démontrée aux États-Unis et à l'international
. L'anglais est requis car le bon candidat communiquera avec des parties prenantes externes de pays anglophones.
Pourquoi rejoindre le groupe E2E ? Les principales raisons d'envisager d'aligner votre carrière sur celle de notre entreprise.
- Nous avons une équipe formidable et nous travaillons d'arrache-pied pour atteindre des objectifs communs et avec une passion pour l'excellence.
- Nous apprécions votre contribution à notre succès et vous offrez un salaire compétitif ainsi qu'un programme complet de reconnaissance et de récompenses !
- Nous nous soucions de votre santé et de votre bien-être et proposons un programme d'aide aux employés et des prestations de soins de santé complémentaires.
- Des arrangements hybrides ou de travail à domicile pour vous aider à atteindre un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et des congés flexibles que vous pouvez prendre lorsque cela vous tient à cœur.
- Une formation continue tout au long de l'année ainsi que des leaders et des collègues inspirants qui vous aideront à vous élever et à vous développer.
- Un jour de congé qui favorise l'engagement communautaire.
Nous accordons de l'importance à la sécurité, c'est pourquoi nous demandons aux candidats de procéder à une évaluation de leurs antécédents. Ceux qui excellent ici sont curieux et aiment apprendre et grandir en permanence. Avez vous le profil que nous recherchons ? Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe !
(*) Seuls les candidats retenus seront contactés. Nous étudierons votre CV pour d'autres postes !
À propos du rôle
Engage2Excel recherche activement un directeur principal des comptes clients, du crédit et des recouvrements. Dans ce rôle, vous serez dynamique et concentré, capable de mener à bien des améliorations et de motiver une équipe à obtenir des résultats. Sous la direction du contrôleur du groupe et du directeur financier, le Directeur principal des comptes clients, du crédit et des recouvrements est chargé de diriger les opérations des départements des comptes clients et de répartir la charge de travail au sein de son unité.
Principaux rôles et responsabilités
- Diriger et encadrer l'équipe des comptes clients composée de 8 personnes et effectuer et travailler avec les fournisseurs et les clients sur les rapprochements de comptes.
- Gérer le cycle complet des créances clients, y compris les facturations spéciales, les demandes de paiement, la gestion des litiges clients, la gestion des recouvrements, le reporting des créances et la collaboration entre toutes les unités commerciales E2E.
- Responsable de s'assurer que le ministère maintient un système correctement documenté de politiques et de procédures comptables ; d'assurer l'exactitude, l'efficience et l'efficacité en ce qui concerne l'AR
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des recouvrements pour aider à faire face aux escalades, le cas échéant, négocier des plans de remboursement ou évaluer les recours juridiques, le cas échéant.
- Aider à la résolution des problèmes liés à la facturation mensuelle des clients et à l'alignement des prévisions de trésorerie hebdomadaires.
- Passer en revue les rapports de réalité augmentée, surveillez les tendances et les indicateurs de performance clés pour vous assurer que les comptes sont collectés rapidement et que les problèmes matériels sont résolus en temps opportun.
- Générer des rapports et des analyses ad hoc selon les besoins.
Cette description est destinée à vous donner un aperçu général du poste et ne constitue pas une liste exhaustive des tâches et responsabilités.
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez avoir:
- Expérience en matière d'embauche, de formation et de supervision d'employés.
- Solides compétences en leadership, excellentes compétences en communication interpersonnelle et verbale, solides compétences en gestion du temps et en organisation, souci du détail.
- Compétences analytiques élevées, utilisation des données pour prendre des décisions éclairées et fondées sur des faits.
- Bonne compréhension des principes et des directives comptables.
- Minimum de 7 ans d'expérience connexe, ou 5 ans avec une progression rapide des responsabilités.
- Connaissances informatiques élevées — Microsoft Office et systèmes ERP (JD Edwards et Microsoft Dynamics sont un atout).
Langues requises :
- Bilingue (français et anglais) ; avec une expérience démontrée aux États-Unis et à l'international.
L'anglais est requis car le bon candidat communiquera avec des parties prenantes externes de pays anglophones.
Pourquoi rejoindre le groupe E2E ? Les principales raisons d'envisager d'aligner votre carrière sur celle de notre entreprise.
- Nous avons une équipe formidable et nous travaillons d'arrache-pied pour atteindre des objectifs communs et avec une passion pour l'excellence.
- Nous apprécions votre contribution à notre succès et vous offrons un salaire compétitif ainsi qu'un programme complet de reconnaissance et de récompenses !
- Nous nous soucions de votre santé et de votre bien-être et proposons un programme d'aide aux employés et des prestations de soins de santé complémentaires.
- Des arrangements hybrides ou de travail à domicile pour vous aider à atteindre un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et des congés flexibles que vous pouvez prendre lorsque cela vous tient à cœur.
- Une formation continue tout au long de l'année ainsi que des leaders et des collègues inspirants qui vous aideront à vous élever et à vous développer.
- Un jour de congé qui favorise l'engagement communautaire.
- Nous accordons de l'importance à la sécurité, c'est pourquoi nous demandons aux candidats de procéder à une évaluation de leurs antécédents.
Ceux qui excellent ici sont curieux et aiment apprendre et grandir en permanence. Avez-vous le profil que nous recherchons ? Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe !
(*) Seuls les candidats retenus seront contactés. Nous étudierons votre CV pour d'autres postes !
